Клиент давит на партнера

05. 11. 2018
Просмотров: 42

Партнер передает давление дальше.

Law.com пишет о негативном вкладе клиентов в психическое здоровье юристов. Этот сценарий может показаться знакомым многим: клиент приходит поздно вечером, может быть, даже в пятницу, требуя, чтобы результат юридической работы был представлен на следующий день утром. Партнеры, которыми движет необходимость оказания превосходных юридических услуг, запускают каскад стресса и отчаяния для своих юристов и сервисных служб. Ну мы же ради этого здесь и собрались, поэтому за работу. Клиентские требования и удовлетворение их ожиданий являются огромной частью того, от чего возникают экстремальные и хронические стрессы в юридических фирмах. И внутри фирмы эти импульсы еще и усиливаются, так как юристы хотят превзойти ожидания клиентов.

Law.com полагает, что это дорога в никуда и с нее нужно потихоньку выбираться. О том, как и куда будет двигаться профессиональное сообщество в борьбе со стрессом и неуместным клиентским давлением можно посмотреть здесь.

 
Яндекс.Метрика