Меньше почты, больше ясности.
Юридическая фирма Helix Law, расположенная в Брайтоне (Великобритания), несколько лет назад полностью запретила использование корпоративной электронной почты для переписки между сотрудниками. Этот радикальный шаг, по данным компании, позволил сэкономить более 6000 рабочих часов и значительно повысить эффективность.
Это решение было продиктовано стремлением к эффективности и осознанием реального влияния бесконечного потока писем на продуктивность. Руководство фирмы в какой-то момент пришло к выводу, что бесконечная переписка между юристами внутри офиса не соответствует принципам нормальной работы.
Согласно данным Helix Law, на том момент в среднем один сотрудник получал более 100 писем в день, которые истощали способность принимать решения. Вместо электронной почты для внутренней коммуникации и управления задачами фирма внедрила специализированное программное обеспечение. Этот инструмент сокращает время на поиск информации в длинных цепочках сообщений, тем самым устраняя проблему «усталости от почтового ящика».
По данным фирмы, новый подход принес значительные плоды:
- Финансовые показатели: Средний доход на одного сотрудника в Helix Law сейчас составляет около 150 000 фунтов стерлингов в год. Это на 87% больше, чем в других фирмах среднего размера в регионе, где этот показатель колеблется от 80 000 до 120 000 фунтов.
- Рабочая атмосфера: По словам одного из руководителей фирмы, у юристов появилась «большая ясность ума, повышенная концентрация и улучшилось чувство благополучия на работе».
Помимо запрета на внутренние email, Helix Law использует инструменты искусственного интеллекта для юридической работы, которые обычно доступны крупным столичным фирмам. Также в компании применяется простое программное обеспечение, преобразующее комбинации клавиш в часто используемые юридические формулировки, что, как полагают в фирме, экономит около 50 рабочих дней в год для всей команды.Такой комплексный подход позволяет фирме быстрее работать со сложными судебными делами и успешно конкурировать с более крупными компаниями.
Источник: Business & Accountancy Daily