Опрос выявил отрицательное влияние.
По данным нового исследования консалтинговой компании Edge International, посвященного эффективности работы управляющих партнеров, неудовлетворительная работа партнерского звена остается проблемой для большинства юридических фирм и продолжает «существенно» влиять на прибыльность. Это привело к оттоку до 10% неакционерных партнеров во многих фирмах, при этом состав долевых партнеров остается стабильным. Исследователи опросили руководителей 100 небольших юридических фирм (количество партнеров - меньше 50), ведущих бизнес в Великобритании, США и Австралии.
Краткие выводы исследования:
Низкая производительность по-прежнему является распространенным явлением.
- Неудовлетворительная работа партнеров по-прежнему является проблемой для большинства юридических фирм и продолжает существенно влиять на их прибыльность.
- Почти две трети фирм планируют принять меры в отношении неудовлетворительно работающих партнеров в течение следующих двух лет.
Стандарты и критерии эффективности становятся жестче.
- 60% фирм имеют формализованные стандарты эффективности, включающие различные подходы: от чисто финансовых показателей до сбалансированных систем показателей.
- Финансовые и экономические критерии остаются наиболее важными факторами эффективности, за которыми следуют развитие бизнеса, управление взаимоотношениями с клиентами и технические навыки.
Найм сотрудников из других фирм дает хорошие результаты.
- По словам тех, кто принял участие в опросе, успешная интеграция сотрудников, нанятых из других организаций, растет, что контрастирует с результатами других опросов.
- Уровень текучести кадров среди сотрудников, которые присоединились к фирме в период от двух до пяти лет назад, показывает, что около 75% из них остались.
Уровни стресса и благополучия тщательно контролируются.
- Большинство фирм не сообщили о проблемах, связанных со стрессом, но есть значительное меньшинство фирм, которые столкнулись с проблемами
- Случаи зависимости от алкоголя и других веществ среди партнеров определенно присутствуют, но в настоящее время они низкие.
Конфликты и внешняя помощь : около четверти фирм обращались за внешней помощью для разрешения конфликтов с партнерами, используя коучинг, наставничество, посредничество и юридические консультации.
Технологии для управления эффективностью – использование технологий в качестве решения для управления эффективностью работы партнеров остается на удивление низким.
Системы управления эффективностью – большинство фирм имеют какую-либо систему управления эффективностью. Использование непрерывной обратной связи как инструмента для повышения эффективности партнеров продолжает расти.
Полная версия отчета об исследовании здесь.