Советники скоро разместятся в карманах
В Великобритании начал работу необычный сервис в сфере права, полностью основанный на искусственном интеллекте. Компания Grapple Law, не имеющая в штате юристов, предлагает потребителям консультации и представительство в спорах с работодателями и страховыми компаниями.
Новый проект нацелен пока на небольшой спектр вопросов: трудовые споры, страхование автомобилей, жилья и имущества, а также защиту прав путешественников при отмене рейсов или задержке багажа. Grapple Law была создана на базе лондонской фирмы Monaco Solicitors.
Пользователям предлагаются две основные модели обслуживания: ежемесячная подписка за 20 фунтов на юридические консультации и подписка за 50 фунтов, которая включает полноценное представительство интересов, подготовку писем и ответов оппонентам. Во время испытаний, сервис «забирал» только 10% из полученных пользователями выплат.
Отмечается, что Grapple Law не является регулируемой юридической фирмой. На сайте компании указано на это обстоятельство, а также на отсутствие страхования профессиональной ответственности. Разработка технологии велась в течение пяти лет и обошлась примерно в 1 миллиона фунтов стерлингов.
Сервис будет помогать пользователям в подготовке документов для подачи иска по трудовым спорам, однако представлять себя в суде им придется самим. В будущем рассматривается возможность создания специального бота, который мог бы сопровождать пользователя в суде.
Запуск сервиса, ориентированного непосредственно на потребителя, был обусловлен высоким спросом именно в этом сегменте. Как заявили разработчики, цель проекта — облегчить доступ к правосудию для тех, кто раньше не мог позволить себе услуги юриста. Несмотря на менее персонализированный подход, скорость работы AI-сервиса значительно выше.
По материалам Legal Futures