Хорошая экономика подталкивает руководство юридических фирм в спокойную дремоту. Но лидеры должны сохранять чувство бодрости, необходимой для предоставления инноваций и ценности клиентам. Ричард Розенбаум, руководитель Greenberg Traurig, считает, что сейчас время сделать акцент на высокий профессионализм, собранность, привлечении лучших талантов. Нужно почувствовать и удержать баланс. Он полагает, что если сфокусироваться только на одном компоненте модели предоставления услуг, в конечном итоге произойдет структурный сбой. Аргументы Ричарда здесь.