Почему некоторые юристы добиваются успеха в создании хорошей клиентской базы, а другие буквально погибают в борьбе за обращения? Почему известные подходы к стратегическому планированию, обучение, поддержка репутации и инвестиции в отношения с покупателями ваших услуг не всегда дают результат? Своими наблюдениями и опытом поиска морковки, мотивирующей партнеров и сотрудников на уверенное развитие бизнеса с читателями делится руководитель KLA Marketing Associates Кимберли Райс. Ее наблюдения и опыт здесь.