Марк Коэн утверждает, что для целого ряда явлений в консалтинговом бизнесе просто нет адекватных терминов и это расстраивает автора. Например, не существует общепринятых названий для растущего числа юристов и парапрофессионалов, которые не являются лицензированными адвокатами. Нет нужных терминов для огромных и динамично развивающихся компаний по оказанию юридических услуг, структуры и бизнес-модели которых не имеют ничего общего с юридическими фирмами. Никто пока должным образом не описал и те явления, которые происходят в индустрии «сделай сам», когда люди решают свои юридические вопросы с помощью современных подручных средств. Марк полагает, что индустрия должна собраться с силами и сделать словарь, в котором будут должным образом описаны современные реалии и обществу останется только использовать красивые термины и определения, созданные знающими людьми.
Больше об идее Марка на сайте Forbes.