В отличие от многих российских юридических фирм, которые ориентируются прежде всего на обслуживание российских клиентов, компания Lidings избрала иной путь, с самого начала сфокусировавшись на работе с иностранными клиентами.

«Мы хотим стать первой российской юридической фирмой, которая полностью отвечает высоким международным стандартам и ориентирована на предоставление качественных юридических услуг исключительно иностранным компаниям, ведущим бизнес на территории России», – объясняет управляющий партнер фирмы Сергей Аксёнов.

За ярким слоганом «Защита бизнеса в России» иностранный инвестор найдет полный цикл юридических услуг по сопровождению его деятельности в РФ. «Мы помогаем иностранным компаниям запустить бизнес в России, сопровождаем и помогаем развить его на территории нашей страны. В случае же возникновения коллизий интересов – помогаем разрешить их», – описывает особенности специализации директор департамента по развитию бизнеса компании Юрий Гранков.

Выбранная три года назад стратегия дает неплохие результаты. Так, в числе клиентов фирмы с офисами в Москве и Санкт-Петербурге – такие крупные международные компании, как ExxonMobil Corp., 3М Worldwide, Imperial Tobacco Group, Royal Dutch Shell, Zeppelin GmbH, GEA Group, Seiko RUS LLC и многие другие. В 2008 году фирма выполнила ряд интересных и крупных проектов для компаний из нефтегазовой, строительной отраслей, информационных технологий и т. д.

В ближайших планах – развитие филиальной сети в других российских регионах.

«Появление крупных международных клиентов и серьезных имиджевых проектов в данный момент позволяет нам позиционировать себя наряду с крупными национальными компаниями», – уверен Сергей Аксёнов. Первым шагом в новом позиционировании стал ребрендинг.

По словам Юрия Гранкова, правильное позиционирование и ребрендинг открывают большие возможности для выхода на новые сегменты и эффективной конкуренции с лидерами рынка. «Благодаря своему новому образу в сочетании с внутренними преобразованиями мы рассчитываем на привлечение новых клиентов и, что не менее важно, на увеличение лояльности существующих», – добавляет он.

Комплекс шагов, который осуществляет сейчас компания, включает в себя прежде всего изменение визуального образа фирмы. Так, цветовая гамма фирменного стиля сменилась с ярко-красного на бордово-красный тон, что, по мнению руководства фирмы, говорит о зрелости компании, о возросшем статусе и новых ориентирах в развитии. Ведется также работа по обновлению дизайна логотипа компании и фирменной символики.

Но самой главной составляющей успеха, считает Юрий Гранков, является все же то, как подходят к ребрендингу внутри фирмы.
«Для нашей компании ребрендинг – это не только изменение визуально видимых частей – сайта, маркетинговых материалов, логотипа и т. д. Самое главное – это изменение сознания каждого члена команды, изменение, которое продиктовано именно ростом фирмы, переходом на новый качественный уровень», – убежден управляющий партнер.

«Мы отнеслись к процессу изменения нашего внешнего и внутреннего образа как к серьезному проекту. Поэтому в данном процессе важно отметить существенный вклад не только топ-менеджмента фирмы, но и рядовых сотрудников Lidings», – отмечает он далее.

В сочетании с изменениями внешнего образа фирмы ведутся и внутренние преобразования. Они коснутся основных практик фирмы – корпоративной, земельной/недвижимости и судебной, которые показали очень хорошие результаты в прошедшем году и были усилены за счет привлечения новых специалистов в офисы в Москве и Санкт-Петербурге.

«Рост по нашим ключевым практикам определил ориентир развития в 2009 году и открыл возможности для финансирования развития других немаловажных направлений», – отметил Сергей Аксёнов.

В первом полугодии этого года в фирме планируют привлечь еще 10-15 юристов для развития таких практик, как «Налоги», «Слияния и поглощения», а также «Интеллектуальная собственность». К концу 2009 года в компании планируют увеличить численность штата на 20-25 сотрудников.

Кризис не оказал существенного влияния на стратегию Lidings. «Иностранные компании по-прежнему продолжают осваивать российский рынок. Объем сделок, которые мы обслужили с начала 2009-года, однозначно говорит о том, что иностранный бизнес использует кризис для быстрой экспансии, – говорит Сергей Аксёнов. – Возросло также число судебных процессов. Так, к примеру, если, по нашим наблюдениям, в 2006-2008 годах представители иностранных компаний пытались решить спорные вопросы, не прибегая к арбитражным процессам, то сейчас ситуация изменилась полностью».

Процесс ребрендинга в компании Lidings только начался. Руководство не ставит перед собой задачу провести стремительные преобразования внешнего и внутреннего образа. Самое главное, считают в фирме, это понять своих клиентов, партнеров, рынок в целом и те изменения, которые происходят в сфере юридических услуг, и соответствовать этим ожиданиям не только сейчас, но и в будущем.

Опубликовано в журнале Юридический бизнес, 2009